Politika privatnosti

Zaštita vaših ličnih podataka i sredstava je naša prioriteta. Potpuno smo posvećeni njihovoj sigurnosti.

Lumora Olaksica prikuplja i čuva podatke neophodne za vašu trgovačku praksu. Detalje o načinu prikupljanja i čuvanja ovih podataka možete pronaći u našoj Politici privatnosti.

Našu politiku vođe sledeći principi:

• Kako bismo osigurali potpunu transparentnost u pogledu načina prikupljanja i zaštite vaših ličnih podataka:

Naš cilj je da vam omogućimo da razumete kako prikupljamo i obrađujemo vaše podatke, kako biste mogli doneti informisanu odluku. Imamo jasne smernice i procese za rukovanje podacima na ovoj vebsajti. Naša politika objašnjava specifične metode koje koristimo, tako da imate potpunu transparentnost o načinu njihove upotrebe. Vi ste ti koji kontrolišete svoje podatke.

Uvek ćemo vas blagovremeno obaveštavati ukoliko postoji potreba da znate nešto važno. Transparentnost je temelj našeg poslovanja.

Naš stručan tim je uvek dostupan da odgovori na sva vaša pitanja vezana za bilo koji aspekt naših procesa, uključujući naše obaveze prema zakonodavstvu Србија. Slobodno nas kontaktirajte na: info@lumora-olaksica.com

• Nismo ovlašćeni da koristimo vaše lične podatke na bilo koji drugi način osim onog navedenog u našoj Politici privatnosti.

Lične podatke obrađujemo u nekoliko ključnih svrha: osiguravanje normalnog funkcionisanja Lumora Olaksica platforme, povezivanje članova sa trzišnim servisima trećih strana, održavanje i unapređenje funkcionalnosti veb-sajta, zaštitu naših prava i ispunjavanje zakonskih obaveza. Takođe obrađujemo podatke potrebne za pružanje administrativnih i poslovnih funkcija povezanih sa Uslugama koje vam pružamo kao klijent.

Da bismo vam pružili personalizovane usluge koje odgovaraju vašim potrebama i preferencama, Lumora Olaksica koristi vaše lične podatke.

• Kako biste zaštitili svoje lične podatke i očuvali svoja prava, preporučujemo korišćenje osnovnih alata dostupnih na našoj zvaničnoj platformi:

U svakom trenutku možete nam se obratiti i pristupiti svim svojim ličnim podacima. Možemo ih izmeniti ili obrisati prema vašim potrebama, kao i podržati zahteve za prenos podataka vama ili trećoj strani. Pružamo vam ovu uslugu kako biste u potpunosti ostvarili svoja prava na privatnost i kontrolu podataka.

• Zaštitite svoje lične podatke:

Naši sigurnosni sistemi primenjuju bankovske standarde i predstavljaju vrhunsku zaštitu. Iako apsolutna garantija nije moguća, kontinuirano unapređujemo naše mere bezbednosti i jačamo postojeće zaštitne mehanizme na najvišem mogućem nivou.

Posedujemo detaljnu politiku privatnosti i napredne sisteme sigurnosti na najvišem nivou.

Domet?

U ovoj politici opisani su naši postupci za prikupljanje, obradu i deljenje podataka koji se odnose na fizička lica.

Uslovi naše politike primenjuju se na sve fizičke osobe koje su identifikovane ili mogu biti identifikovane. Konkretno, to obuhvata bilo koju osobu čije podatke prikupljamo, obrađujemo i/ili kombinujemo u okviru naših delatnosti.

Obrada podataka, kako je navedeno u Politici privatnosti, odnosi se na čuvanje, upravljanje i organizovanje ličnih podataka.

Ne prikupljamo podatke niti nastojimo da prikupimo bilo kakve informacije o osobama mlađim od 18 godina. Takođe ne dozvoljavamo osobama mlađim od 18 godina da koriste našu platformu. Čim identifikujemo bilo kojeg korisnika ili informacije koje se odnose na lice mlađe od 18 godina, te podatke ćemo odmah obrisati.

2. Koje podatke o vama čuvamo?

Prilikom registracije na našoj platformi, prikupljamo osnovne lične podatke potrebne za korišćenje naših usluga. Po potrebi, možda ćemo vas zamoliti da unesete dodatne podatke kao dokaz vlasništva nad vašim nalogom. Kako bismo kontinuirano poboljšavali kvalitet usluga, analiziramo podatke o vašoj upotrebi platforme, kao i informacije koje dobijamo od naših partnera.

3. Nikada niste dužni da kompaniji pružite svoje lične podatke.

Iako nije obavezno da dostavite svoje podatke, njihova neispunjenost može ograničiti mogućnosti korišćenja naše platforme i pristup našim uslugama.

4. Koje lične podatke prikupljamo? Tokom posete našoj zvaničnoj vebsajtu, mogu se prikupiti sledeći lični podaci:

Ne prikupljamo podatke koji bi vam omogućili ličnu identifikaciju. Prikupljamo informacije o vašoj aktivnosti na računu, uključujući IP adresu i vremenske žigove pristupa. U svrhu održavanja, bezbednosti i tehničke podrške, čuvamo izveštaje o greškama sistema, informacije o vašem pregledniku i tipu uređaja koji koristite. Takođe prikupljamo podatke o jezičkim postavkama vašeg računa.

Što se tiče prikupljanja ličnih podataka, mi prihvatamo i čuvamo samo informacije koje nam dobrovoljno pružate pri povezivanju sa trgovinskom platformom trećih strana preko nas.

Lični podaci koje ste delili sa platformama trećih strana mogu obuhvatiti sledeće: potpuno ime, adresu, telefonski broj i email adresu.

5. Zašto kompanija traži moje lične podatke i da li je to zakonito?

Prikupljanje, čuvanje i obrada vaših ličnih podataka vrši se isključivo u svrhe navedene u Politici privatnosti. Sva korišćenja i obrada podataka su u skladu sa primenjivim zakonima u Србија.

Preduzeće može upravljati, obrađivati i prenositi vaše podatke isključivo u skladu sa važećim zakonima u Србија. Pravni osnovi za to su sledeći:

• Saglasili ste se da {site_name} skladišti i obrađuje vaše lične podatke. Slanjem svojih podataka, dajete nam dozvolu da ih prenesemo na odgovarajuću trading platformu treće strane. Potvrđujete pristanak za obradu vaših ličnih podataka u jedna ili više navedenih svrha.
• Kako bismo poboljšali naše usluge, uspostavili ili zaštitili pravne zahteve i ostvarili legitimne poslovne interese, možda ćemo biti u obavezi da čuvamo i obrađujemo vaše lične podatke.
• Obrada podataka je neophodna kako bismo ispunili sve zakonske obaveze.

Ako želite više informacija o tome kako obrada podataka funkcioniše, slobodno nam se obratite putem e-maila.

Ispod će biti prikazana lista specifične namene obrade, kao i pravni osnov na osnovu kojeg možemo obraditi vaše lične podatke.

6. Prijenos ličnih podataka trećim licima

Radi skladištenja i obrade IP adresa, sprovođenja korisničkih anketa i analiza, kao i pružanja povezanih usluga, kompanija može deliti anonimizovane lične podatke sa pružaocima usluga trećih strana.

Na vašu zahtjevu, moguće je da dijelimo određene lične podatke koje ste nam dali sa servisima treće strane. U tom slučaju, korištenje vaših podataka podvrgavat će se politikama privatnosti te kompanije. Ovo može uključiti različite platforme za trgovanje.

Kako bi poboljšala svoju ponudu i usluge, kompanija može deliti lične informacije sa svojim afilijeima i partnerskim organizacijama.

U skladu sa zakonskom obavezom i radi zaštite prava i imovine naše kompanije, kao i naših poslovnih partnera, možemo deliti podatke sa nadležnim organima i regulatornim institucijama.

U slučaju kritične poslovne transakcije, kao što su prodaja kompanije, traženje investicije ili kredita, relevantni podaci mogu biti podeljeni na pravno i odgovarajući način. Ovo važi i u slučajevima fuzije, restrukturiranja, konsolidacije ili stečaja kompanije, u skladu sa primenjivim zakonima.

7. Колачići и услуге трећих страна

U svrhu analitike sajta i saradnje sa reklamnim agencijama, možemo koristiti kolačiće i slične tehnologije, u skladu sa važećim zakonima i standardnom praksom.

Kolačići su mali delovi koda koji se čuvaju na vašoj uređaju kada posjetite našu web stranicu. Koriste se za prikupljanje informacija o vašem ponašanju tijekom pregledavanja, preferencijama i drugim podacima. Njihova glavna svrha je personalizacija i poboljšanje vašeg iskustva korisnika. Kolačići nam omogućavaju da zapamtimo vaše postavke i preference, te da prilagodimo sadržaj i usluge prema vašim potrebama. Takođe se koriste za web analitiku i prikupljanje statistike koja nam pomaže u strateškom planiranju i razvoju naše platforme.

Na našoj zvaničnoj platformi koriste se dva tipa kolačića. Sesijski kolačići se čuvaju samo tokom vaše sesije i automatski se brišu kada zatvorite preglednik. Trajni kolačići ostaju sačuvani čak i nakon završetka sesije, što omogućava sajtu da vas prepozna kao povratnog posetioca i poboljšava vašu iskustvo korišćenja.

Vrste kolačića:

Kolačići se koriste prema potrebi, u skladu sa njihovom namenskom upotrebom:

Kolačići su blokirani ili obrisani

Ako želite da izbrišete ili blokirate kolačiće, to možete da uradite kroz podešavanja vašeg pregledača. Klikom na linkove ispod pronađite detaljne uputstva za najčešće korišćene pregledače.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Blokiranje kolačića može sprečiti da određene funkcije i operacije stranice rade kako je predviđeno.

OBAVEŠTENJE O PRAĆENJU NA INTERNETU

Vaši lični podaci će biti čuvani koliko je potrebno za obavljanje traženih operacija, kako je opisano u ovoj politici. Trajanje čuvanja podataka može biti produljeno u skladu sa primenjivim lokalnim zakonima, regulativom i korporativnom politikom.

Vaši lični podaci biće deljeni sa platformama trgovanja trećih strana na vašu molbu i prema vašoj proceni tokom perioda od 12 meseci. Po isteku tog perioda, sa vašom saglasnosti, deljenje podataka može se nastaviti za dodatnih 12 meseci.

Redovno pregledam sve lične podatke kako bismo utvrdili da li su još uvek potrebni ili ne.

9. Prenos ličnih podataka u treće zemlje ili međunarodne organizacije

Radi pružanja usluga i zaštite sigurnosti, vaši lični podaci se mogu preneti u treće zemlje i međunarodne organizacije uz primenu strogo definisanih sigurnosnih protokola. Primenjujemo najviši mogući nivo zaštite podataka kako bismo osigurali bezbednost vaših informacija i garantovali vam pristup svim zakonskim pravima i zaštitnim merama u svim situacijama.

U okviru EEA (Evropskog ekonomskog prostora), svi korisnici uživaju potpunu zaštitu podataka i visokih standarda bezbednosti.

• Prenos podataka se uvek vrši pod pravnom nadležnošću EU, u skladu sa standardnim protokolima zaštite podataka predviđenim Članom 45(3) Uredbe (EU) 2016/679 Evropskog parlamenta i Saveta od 27. aprila 2016. (GDPR).
• Svi transferi podataka između javnih entiteta ili vlasti obavljaju se u skladu sa Članom 46(2). Ovo predstavlja pravno obavezujući i prisilno sprovodni sporazum.
• Standardne ugovorne klauzule Evropske komisije, regulisane članom 46(2)(c) GDPR-a, određuju uslove za prenos podataka izvan EU. Prenos se vrši u potpunoj usklađenosti sa ovim klauzulama. Možete pregledati i pročitati kompletne klauzule na https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Ako želite da saznate više o specifičnim merama bezbednosti koje naša kompanija primenjuje pri transferu vaših ličnih podataka u treće zemlje, slobodno nam pošaljite upit na info@wealthwaydigital.uk

10. Zaštita Ličnih Podataka

Lični podaci su zaštićeni na najvišem nivou tehnički i organizacijski, u skladu sa najboljim međunarodnim standardima. Ove mere efikasno sprečavaju neovlašćeni pristup, gubitak, izmenu ili slučajnu destrukciju podataka.

Iako primenjujemo maksimalnu pažnju i najbolje procedure zaštite podataka u skladu sa zakonskim odredbama, ne možemo garantovati da će vaši lični podaci biti zaštićeni u svim okolnostima. Zbog toga nismo odgovorni za slučajne, nematerijalne ili posledične štete na ličnim podacima, uključujući otkrivanja koja nastaju greškama u prenosu, neovlašćenim pristupom trećih lica ili drugim sličnim uzrocima koje ne možemo kontrolisati.

Ukoliko regulatorni organi ili pravna tela podnese zahtev sa pravnom snagom, možda ćemo biti obavezni da vam podelimo lične podatke sa tim institucijama. Kada se podaci dele na osnovu pravne obaveze, nemamo mogućnost da kontrolišemo kako ta tela rukuju, čuvaju ili štite vaše informacije.

Svi podaci preneti preko interneta, uključujući lične podatke, izloženi su riziku od presretanja i ne mogu biti apsolutno zaštićeni. Kompanija ne može garantovati potpunu sigurnost podataka prenesenih onlajn.

11. Hiperveze ka sajtovima treće strane

Na ovoj veb stranici možete pronaći linkove prema aplikacijama i veb lokacijama trećih strana. Napominjemo da te linkove nisu povezani sa našom kompanijom niti su pod njenom kontrolom. Naša politika privatnosti se ne primenjuje na te eksterne kompanije, koje imaju svoje sopstvene procedure za prikupljanje i obradu ličnih podataka. Nismo odgovorni za njihove aktivnosti i koristite te sajtove na sopstvenu odgovornost.

Uvek pročitajte politiku privatnosti kompanije ili usluge pre nego što unesete lične podatke. Uverite se da njihove politike prikupljanja, korišćenja i obrade podataka odgovaraju vašim preferencijama. Svi podaci koje podelite trebalo bi da se prosleđuju direktno pružaocu usluge.

12. Izmene Politike

Zadržavamo pravo da ažuriramo ili promenimo našu politiku u bilo kom trenutku. Sve izmene ćemo vam saopštiti putem vebsajta i drugih odgovarajućih kanala. Ažurirana verzija politike privatnosti biće objavljena na vebsajtu i stupičće na snagu odmah po objavljivanju, osim ako nije drugačije navedeno.

13. Vaša prava u odnosu na lične podatke

Imate potpunu kontrolu i završnu reč u pogledu korišćenja svojih ličnih podataka, uključujući mogućnost verifikovanja njihove tačnosti, ispravljanja grešaka i brisanja ili ograničavanja obima obrade podataka od strane naše platforme.

Na ovoj stranici stanovnici EEA-e mogu pronaći informacije koje su relevantne za njihove potrebe:

Vaši lični podaci su zaštićeni u skladu sa važećim propisima. Prava koja vam pripradaju možete ostvariti slanjem e-pošte na adresu navedenu u nastavku.

Pristup vašim pravima

Ako su lični podaci koje ste nam pružili tačni, možete im pristupiti u bilo kom trenutku. Svi vaši lični podaci koji se obrađuju su nam dostupni i uvek proverljivi.

Možete u bilo kojem trenutku zatražiti pristup svojim ličnim podacima radi verifikacije, i oni će vam biti dostavljeni u elektronskom formatu. Ukoliko zatražite dodatne kopije vaših obrađenih podataka izvan one koja vam je već pružena, može se naplatiti razumna naknada.

Prava predviđena zakonom i politika privatnosti ne smeju narušiti prava drugih osoba. Kompanija zadržava pravo da odbije pristup ličnim podacima ili da ograniči njihovu upotrebu ako to može da utiče na prava i slobode drugih lica.

Pravo na ispravku grešaka

Bilo koje greške ili netačnosti u vašim ličnim podacima mogu biti ispravljene od strane vas ili Kompanije kako bi se osigurala njihova pravilna obrada.

Pravo na brisanje

Imate pravo da zahtevate brisanje svojih ličnih podataka u sledećim slučajevima: 1) ako su vaši podaci obrađeni bez vaše saglasnosti ili u suprotnosti sa zakonom; 2) ako zahtevate njihovo brisanje, a naša Kompanija nema zakonsku obavezu da ih čuva; 3) ako više ne želite da mi obradimo vaše podatke, čak i kada je obrada zakonita i zasnovana na našim legitimnim interesima ili interesima trećih lica; 4) ako smo zakonom obavezani da obrišemo vaše podatke.

Pravo na brisanje je ograničeno u slučajevima kada su podaci potrebni za ispunjavanje zakonskih obaveza koje nameće EU ili zakonodavstvo država članica, kao i kada su neophodni za ostvarivanje ili odbranu pravnih zahteva.

Право на ограничење обраде ваших личних података

Imate pravo da zahtevate ograničenje obrade vaših ličnih podataka ako smatrate da sadrže netačne informacije.

Na zahtev da se ograniči upotreba tvojih ličnih podataka, oni će biti obrisani osim u sledećim slučajevima: 1) kada to zabranjuje zakon Evropske unije ili zemlje članice; 2) sa tvojom saglasnosti, ako je to potrebno za pravnu odbranu ili ostvarivanje pravnih zahteva; 3) zaštita prava drugih fizičkih lica.

Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo da pristupiete i pregledate sve lične podatke koje ste pružili, ukoliko ste na bilo koji način dali saglasnost i njihova obrada se vrši automatizovanim sistemima.

Možete zahtevati transfer svih ili pojedinih ličnih podataka drugoj kompaniji ili organizaciji, ukoliko je to tehnički izvodljivo. Ovo pravo ne utiče na vaše pravo na brisanje podataka ili na same podatke. Transfer nije dozvoljen ako bi ugrozio prava ili slobode druge osobe.

Право на приговор обради ваших личних podataka

Uprkos pravu Kompanije da štiti svoje legitimne interese ili interese pružalaca usluga trećih strana, imate pravo da se prigovorite obradi i zahtevate njeno obustavljanje. Ovo pravo ne važi u slučajevima gde postoji hitan zakonski razlog za nastavak obrade, uključujući zaštitu od pravnih zahteva ili ostvarivanje pravnih zahteva. U takvim slučajevima, možemo da nastavimo sa obradom vaših ličnih podataka.

Možete u bilo kom trenutku zatražiti da vaši lični podaci ne budu obrađivani u svrhe direktnog marketinga.

Pravo na povlačenje ili odbijanje pristanka

U bilo kom trenutku, sa neposrednim dejstvom gde je to moguće, možete povući svoju saglasnost za obradu vaših ličnih podataka. Ovo se ne odnosi na bilo koju obradu koja je izvršena pre povlačenja vaše saglasnosti.

Ako ste iz bilo kog razloga nezadovoljni, имате право да podnесете жалбу надлежном органу, regulatoru ili drugoj nadzornoj autoriteti.

Ako smatrate da su vaša prava i slobode narušeni u vezi sa obradom vaših ličnih podataka, možete podneti pritužbu nadležnim regulatornim i nadzornim organima koje su uspostavile države članice Evropske unije. Ova prava su vam dostupna u skladu sa važećim zakonodavstvom.

Odeljak 13 objašnjava slučajeve u kojima vaša prava u pogledu zaštite ličnih podataka mogu biti ograničena primenom zakona Evropske unije ili nacionalnih zakona država članica.

Nakon što primimo vašu zahtevnu u vezi sa vašim ličnim podacima, pružićemo vam pristup traženim informacijama kako je navedeno u Odeljku 13 ove politike. Prema primenjivim zakonima, zadržavamo pravo da produžimo ovaj rok za do dva meseca, u zavisnosti od količine zahteva i prirode vaše tražnje. Ukoliko je produženje potrebno, obavestićemo vas u roku od jednog meseca od primanja vašeg zahteva.

Tražene informacije biće vam poslate elektronski bez naknade, osim u slučajevima kada je to u suprotnosti sa zakonom ili odredbama iz člana 13. Zadržavamo pravo da naplatimo razumnu naknadu ili da odbijemo zahtev ukoliko se smatra da je lažan, pretjeran ili ponavljajući.

Zadržavamo pravo da zahtevamo dodatnu verifikaciju identiteta ukoliko postoji bilo koja osnova za sumnju u pogledu lica koje podnosi zahtev za lične podatke, u svrhe zaštite podataka i bezbednosti.